Na 325 bet, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A Política de Privacidade da 325 bet abrange todos os aspectos do tratamento dos seus dados — do cadastro ao saque, dos cookies ao suporte.
Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone são coletados para verificação de identidade e operação segura da sua conta na 325 bet.
Informações de chave Pix e histórico de transações são armazenados com criptografia exclusivamente para processar seus depósitos e saques com segurança.
A 325 bet usa cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar suas preferências.
Seus dados nunca são vendidos. O compartilhamento é restrito a prestadores essenciais — processadores de pagamento e prevenção a fraudes — com contrato de sigilo.
Você pode acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme garantido pela LGPD ao usuário brasileiro.
Toda comunicação entre seu dispositivo e a 325 bet é protegida por SSL/TLS. Dados sensíveis são armazenados com criptografia e acesso restrito por permissões.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela 325 bet por meio do site 325bet.app e demais canais oficiais da plataforma. Ao criar uma conta, fazer um depósito, utilizar o cassino ao vivo, realizar apostas esportivas ou interagir com qualquer serviço da 325 bet, você está sujeito às práticas descritas neste documento.
A 325 bet atua como controladora dos dados de seus usuários, sendo responsável pelas decisões sobre como e por que os dados pessoais são tratados. Nos casos em que utilizamos prestadores de serviço externos para processar dados em nosso nome, esses terceiros operam como operadores, com obrigações contratuais claras de sigilo e segurança.
A 325 bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma de forma segura, legal e eficiente. Abaixo detalhamos as categorias de dados e como são obtidos:
| Categoria | Dados Coletados | Como São Obtidos |
|---|---|---|
| Dados de Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço | Fornecidos pelo usuário no momento do registro |
| Dados de Verificação | Documento de identidade (RG ou CNH), selfie, comprovante de residência | Solicitados no processo de KYC (verificação de identidade) |
| Dados Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, valores transacionados | Gerados automaticamente nas operações financeiras |
| Dados de Uso | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências | Registrados automaticamente durante o uso da plataforma |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies | Coletados automaticamente ao acessar a plataforma |
| Dados de Suporte | Mensagens trocadas com o suporte, histórico de atendimento | Registrados quando o usuário entra em contato com a equipe |
Os dados pessoais coletados pela 325 bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 325 bet está fundamentado em uma ou mais bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):
A 325 bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros. O compartilhamento de dados é restrito às seguintes situações:
Os dados pessoais coletados pela 325 bet são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Os critérios gerais são:
Após o cumprimento dos prazos legais e o término das finalidades, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos, sem possibilidade de identificação do titular.
A segurança das informações dos nossos usuários é uma prioridade técnica e operacional da 325 bet. As medidas aplicadas incluem:
A 325 bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Cookies de marketing e analíticos podem ser recusados sem impacto nas funcionalidades principais.
A LGPD garante ao usuário brasileiro um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais. Na 325 bet, você pode exercer todos eles entrando em contato com nossa equipe de privacidade:
Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia de todas as informações que mantemos sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, respeitados os prazos de retenção legal.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Cancelar a qualquer momento o consentimento dado para envio de comunicações de marketing ou cookies não essenciais.
Saber com quais parceiros ou entidades seus dados foram compartilhados e por qual motivo.
Os serviços da 325 bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por uma pessoa menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada e os dados eliminados.
Se você tiver conhecimento de que um menor está utilizando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente. Levamos esta questão com máxima seriedade e agimos rapidamente nesses casos.
A 325 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso destacado na plataforma.
A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso contínuo da 325 bet após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.
Para exercer qualquer um dos direitos descritos nesta política, esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou reportar uma preocupação de privacidade, entre em contato com nossa equipe:
Nos comprometemos a responder solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis, conforme previsto pela LGPD. Em casos de maior complexidade, informaremos o prazo estendido com justificativa.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre como a 325 bet trata seus dados.
Agora que você conhece nossa política de privacidade, jogue com total tranquilidade. Cadastre-se na 325 bet e aproveite apostas esportivas, cassino ao vivo e promoções exclusivas com segurança.